Посольство Новой Зеландии в Москве передало Россельхознадзору заявление Министерства первичных отраслей Новой Зеландии о том, что оно уведомило потребителей о недопустимости использования детской смеси Nutricia Karicare для детей от 6 месяцев и старше до последующих уведомлений.
Этот продукт продавался в Новой Зеландии и экспортировался в Австралию, Китай, Малайзию, Вьетнам, Таиланд и Саудовскую Аравию. Согласно имеющейся информации, потенциально зараженный продукт не направлялся в Российскую Федерацию или в другие страны Таможенного союза.

По информации, полученной Россельхознадзором из новозеландских источников, источником попадания возбудителя ботулизма в
детское питание, экспортированное в ряд стран Азии и Саудовскую Аравию, и партию заменителя молока для телят, направленную на одну из новозеландских ферм, явились 38 тонн белкового концентрата, полученного из обезжиренного молока на принадлежащем компании Фонтерра заводе Хаутапу в Вайкато, загрязненного вследствие протечки одной из труб.
В настоящее время в списке предприятий, зарегистрированных в качестве поставщиков молочной продукции на территорию России и других стран Таможенного союза, внесено 71 предприятие фирмы Фонтерра.
С 4 мая 2011 года вся молочная продукция из Новой Зеландии находится под усиленным лабораторным контролем Россельхознадзора.